랜딩페이지

  • 이미지 추가는 몇 개까지 가능한가요?
    랜딩 페이지에 이미지는 기본 폼(Form)을 기준으로 위에 10개 아래 10개씩 추가 가능합니다.
    기본 폼(Form)을 숨기고 플러그인에서 랜딩 폼(Form)추가를 통해서 폼(Form) 위에 20개를 사용할 수도 있습니다.
  • 폼(FORM)의 디자인을 변경할 수 있나요?
    랜딩 꾸미기에서 내 맘대로 폼 DIY로 폼(FORM)의 디자인을 임의대로 변경할 수 있습니다..
    내 맘대로 폼 DIY에서는 가로 크기와 입력 상자의 색상과 글자 크기 등 다양하게 변경이 가능합니다.
  • 사용자가 랜딩 페이지를 통해 신청 후 페이지를 사용할 수 있나요?
    랜딩 기본 정보에서 완료 페이지 사용 유무를 선택하면 신청 후에 완료 페이지를 표시할 수 있습니다.
    랜딩 기본 정보->스크립트 관리->완료 페이지 멘트에서 고객에게 전달할 메시지를 설정할 수 있습니다.
  • 이미지에 외부로 연결되는 링크를 추가할 수 있나요?
    플러그인에서 이미지 링크 플러그인을 사용하면 외부로 연결되는 링크를 추가할 수 있습니다.
    이미지 링크 플러그인은 별도 추가 구매 후 이용 가능합니다.
  • 랜딩 페이지에서 PC와 모바일에 다른 이미지를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
    랜딩 꾸미기에서 상단 이미지하단 이미지초록색 더하기 버튼(+)을 클릭하면 모바일 이미지를 추가할 수 있습니다.
    모바일 이미지를 추가하지 않으면 PC와 모바일 이미지는 같은 이미지를 사용합니다.
  • 입력 항목은 무엇이고 어떤 것들이 있나요?
    입력 항목은 랜딩 페이지에서 고객에게 정보를 받아볼 수 있는 형태를 말합니다.
    단순입력박스 = 일반적인 한 줄의 입력 값을 입력할 수 있는 INPUT박스 입니다. 일반적으로 이름이나 회사명을 입력하는데 사용합니다.
    전화번호입력박스 = 전화번호를 입력할 수 있도록 3개의 항목으로 구분되어 표시됩니다. 첫 번째 항목은 지역 번호(02,031등)과 휴대 전화번호(010,011등)을 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다.
    휴대폰번호입력박스 = 휴대폰 번호를 입력할 수 있도록 3개의 항목으로 구분되어 표시됩니다. 첫 번째 항목은 휴대 전화번호(010,011등)을 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다.
    휴대폰(010고정)입력박스 = 휴대폰 번호를 입력할 수 있도록 3개의 항목으로 구분되어 표시됩니다. 첫 번째 항목은 010만 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다.
    휴대폰`인증`(010)입력박스 = 휴대폰 번호를 입력할 수 있도록 3개의 항목으로 구분되어 표시됩니다. 첫 번째 항목은 010만 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다. 휴대폰 인증 번호를 받을 수 있도록 구성되어있습니다.
    라디오박스 = 몇 개의 항목 중 1개만 선택할 수 있는 동그란 버튼이 포함된 RADIO선택 박스 입니다. 항목 설정은 콤마(,)로 구분이 되며 3개의 항목을 설정 한 경우 1개만 선택이 가능한 형태입니다.
    라디오박스(버튼형) = 몇 개의 항목 중 1개만 선택할 수 있는 선택 박스 입니다. 항목 설정은 콤마(,)로 구분이 되며 3개의 항목을 설정 한 경우 1개만 선택이 가능한 형태입니다.
    체크박스 = 몇 개의 항목 중 어러개 선택할 수 있는 네모난 버튼이 포함된 CHECK박스 입니다. 항목 설정은 콤마(,)로 구분이 되며 3개의 항목을 설정 한 경우 필요에 따라 모두 선택할 수 있습니다.
    셀렉트박스 = 선택 형 상자이며 사용자는 한 개의 항목을 선택 할 수 있습니다. 항목 설정은 콤마(,)로 구분이 되며 3개의 항목을 설정 한 경우 1개만 선택이 가능한 형태입니다.
    날짜입력박스 = 날짜를 선택할 수 있도록 구성이 되어 있으며 년/월/일을 사용자가 선택할 수 있도록 구성되어있습니다.
    이메일주소입력박스 = 이메일 주소를 입력할 수 있는 형태입니다. 이메일의 아이디와 이메일 주소를 선택/입력 할 수 있는 형태입니다.
    주소입력박스 = 우편번호 찾기를 통해 주소를 입력할 수 있는 형태입니다.
    지역선택박스 = 지역을 시/군 기준으로 선택하고 상세 지역 군/구를 선택할 수 있는 형태입니다.
    내용입력박스 = 두 줄 이상의 글을 입력할 수 있도록 구성된 TEXTAREA박스 입니다. 일반적으로 문의 내용을 입력하는데 사용합니다.  
    단순입력박스(숫자만가능) = 단순입력박스와 동일한 형태이며 숫자만 입력이 필요한 경우 사용할 수 있습니다.
    단순입력박스(한글만가능) = 단순입력박스와 동일한 형태이며 한글만 입력이 필요한 경우 사용할 수 있습니다.
  • 신청하기 버튼을 이미지를 사용하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
    랜딩 꾸미기에서 신청 버튼명을  설정하는 부분에서 신청 버튼명 글자 옆 초록색 더하기(+) 버튼을 클릭하면 이미지를 추가할 수 있습니다.
  • 랜딩 페이지에 이미지를 클릭하면 폼으로 이동되지 않도록 하고 싶습니다.
    랜딩 꾸미기에서 입력 박스 돋보이기를 클릭하면 이미지 링크 항목이 있습니다.
    해당 항목을 중지로 변경하면 이미지를 클릭해도 폼으로 이동되지 않습니다.
  • 이용약관의 내용은 어디에서 입력할 수 있나요?
    랜딩기본정보->정책관리에서 다양한 정책의 내용을 설정하실 수 있습니다.
  • 하나의 계정에 랜딩 페이지를 여러 개 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
    하나의 계정에 여러 개의 랜딩 페이지를 사용할 수 있습니다.
    랜딩 관리를 클릭하시면 하단에 나의 랜딩 페이지에 대한 정보가 표시되는데요. 화면 가장 오른쪽에 더하기(+) 버튼을 클릭하면 +랜딩 추가하기를 통해서 추가할 수 있습니다.
  • 추가로 생성한 랜딩 페이지를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
    랜딩 기본 정보에서 가장 하단에 랜딩 삭제 버튼을 통해서 삭제하실 수 있습니다.
    랜딩 삭제 시 모든 데이터가 삭제되므로 주의해 주세요.
    가입 시 생성된 기본 랜딩 페이지는 삭제되지 않습니다.
  • 랜딩 페이지 추가는 어떻게 하나요?
    1. 디비카트 로그인 합니다.
    2. 상단 왼쪽 [랜딩관리] 클릭합니다.
    3. 오른쪽 랜딩추가 버튼 클릭하시면 됩니다.(이미지 참고)

요금

  • 서비스 이용 연장 신청은 한 번만 하면 되나요?
    서비스 이용권은 랜딩 페이지별로 연장이 됩니다. 한 개의 계정에 두 개의 랜딩이 있다면 두 번 연장 신청을 해야 합니다.
    각 랜딩 페이지별로 별도의 서비스 기간이 설정이 되므로 여러 개의 랜딩 페이지를 사용하시는 경우 랜딩 페이지마다 결제를 해야 합니다.
    계정에 생성된 모든 랜딩 페이지의 서비스 기간을 한 번에 연장이 필요하신 경우 기업형 요금제를 이용해 주시기 바랍니다.
  • SMS 이용권은 각 계정마다 구매를 신청해야 하나요?
    SMS 이용권은 계정 내 모든 랜딩 페이지에 적용이 됩니다.
    랜딩 페이지가 두 개가 있다면 두 개의 랜딩 페이지에서 SMS를 사용하실 수 있습니다.
  • 플러그인은 매달 구매해야하나요?
    랜딩 페이지에 다양한 기능을 추가할 수 있는 플러그인은 한 번만 구매를 하면 영구적으로 사용할 수 있습니다.
    플러그인은 각 랜딩 페이지 별로 필요에 따라 구매여 사용이 가능하며 영구적으로 이용이 가능합니다.
  • 기업 요금제는 어떤 요금제인가요?
    기업형 요금제는 계정에 생성된 모든 랜딩 페이지를 연장 신청할 때 좋은 요금제입니다.
    계정에 여러 개의 랜딩 페이지가 있는 경우 각각 결제를 해야 할 때 한 번의 결제로 모든 랜딩 페이지가 연장이 되는 요금제입니다.
    기존에 연장 기간이 남아 있는 랜딩 페이지가 있는 경우 기업형 요금제 기간만큼 기간이 늘어나므로 기업형 요금제 기간이 만료된 경우 남은 기간을 그대로 사용하실 수 있습니다.
  • 정기 결제 신청 후 매달 지급되는 SMS는 매달 초기화되나요?
    정기 결제는 매달 자동으로 연장 신청이 되는 요금제입니다. 정기결제 신청 시 매달 50건의 SMS가 지급이 되는데요.
    초기화되지 않고 누적이 됩니다. 정기결제로 지급된 SMS는 별도로 환불이 되지 않습니다.
  • 세금계산서 발행이나 현금영수증 발행은 어떻게 할 수 있나요?
    무통장 입금 신청을 하신 경우 세금계산서나 현금영수증 신청이 가능합니다.
    무통장 입금 신청 후 입금이 완료되면 결제 내역에서 세금계산서/현금영수증 신청이 가능합니다.
    무통장 입금을 제외한 결제는 1:1문의 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 구매내역은 어디서 확인 가능한가요?
    1. 디비카트 로그인 합니다.
    2. 상단 왼쪽 [랜딩관리] 클릭합니다.
    3. 서브메뉴중에 [결제내역] 클릭합니다.

마케팅

데이터연동

  • 랜딩 페이지를 통해서 입력된 정보를 실시간으로 특정주소로 전송하려고 합니다.
    수집 된 정보를 실시간으로 특정 주소로 전송하려면 랜딩 기본 정보->디비 전송(NOTI)를 통해서 이용할 수 있습니다.
    사용 유무를 설정하고 수신URL과 전달 파라미터를 통해서 설정할 수 있습니다.
  • 디비전송(NOTI)를 통해 구글 스프레드시트를 연결하는데 오류가 발생합니다.
    구글 스프레드시트 연결을 통해서 데이터를 전달할 수 있습니다. 전달이 안되는 몇 가지 사례를 안내 드립니다.
    새 배포를 통해서 웹 앱 URL로 몇 가지 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.
    배포 주소를 인터넷 주소 창 입력 후 접속합니다.
    접속 후 표시된 내용
    {'result':'success','row':1} = 정상
    {'result':'error','error':{'name':'Exception'}} = 첫 번째 열에 항목 설정이 안된 경우 EX) TITLE DATE
    접속 시 권한에 관련 내용이 표시되는 경우 = 새 배포를 할때 액세스 권한이 있는 사용자를 모든 사용자로 설정 필요
    정상 상태인데 전달이 안되는경우
    1. 시트명이 일치 하지 않는 경우
    2. 항목명이 일치하지 않는경우
    3. 배포 주소가 다른 경우
  • 파티를 통해 데이터를 확인하려면 어떻게 연결해야 하나요?
    파티는 파티키를 통해서 연결할 수 있습니다.
    1. 랜딩 소유자는 랜딩 기본 정보->랜딩 연결 설정-> 파티키의 값을 파티 사용자에게 전달합니다.
    2. 파티 사용자는 파티 페이지-> 파티관리에서 파티키를 추가합니다.
    3. 랜딩 소유자는 랜딩 기본 정보->랜딩 연결 설정에서 승인하기를 클릭합니다.
    파티 연결이 완료되면 파티 사용자는 연결한 랜딩의 데이터를 확인 할 수 있습니다.

문자및/알림

  • 데이터 수집 시 알림을 받아 볼 수 있나요?
    디비카트에서는 문자와 안드로이드 앱(APP)을 통해서 데이터 수집 시 알림을 받아 볼 수 있습니다.
    SMS/알림관리->SMS설정에서 문자(SMS)로 알림을 받아 볼 수 있습니다. 문자(SMS) 충전 후 받아 볼 수 있습니다.
    SMS/알림관리->APP알림 설정을 통해서 알림을 받아 볼 수 있습니다. 안드로이드 앱을 설치 해야 합니다.
    안드로이드 앱 다운로드 주소 
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sseye.dbcart
  • 랜딩 페이지를 통해 신청한 사용자에게 문자(SMS)를 보내는 방법
    SMS/알림관리->신청자 SMS 설정에서 설정할 수 있습니다.
    신청자에게 SMS를 전송하려면 카페24의 서비스 가입이 필요합니다.
  • 랜딩페이지에서 휴대폰 번호 인증을 추가하는 방법
    SMS/알림관리->휴대폰 번호 인증 설정에서 휴대폰 번호 인증 설정 사용 유무를 체크합니다.
    랜딩 꾸미기->폼꾸미기->유형에서 휴대폰`인증`(010)입력 박스를 선택합니다.

랜딩페이지 세부설정

  • 랜딩페이지의 도메인 변경이 가능한가요?
    랜딩 페이지의 도메인 변경은 두 가지 형태로 가능합니다.
    1. 디비카트의 도메인을 사용하는 방법
     - 변경하시려는 도메인명. dbcart.net으로 변경이 가능합니다.
     - 랜딩 기본 정보->랜딩 도메인에서 도메인을 변경하실 수 있습니다.
     - 랜딩 도메인은 모든 랜딩 페이지마다 최초 1회 무료 변경이 가능하며 추가로 변경하려면 이용요금 안내->플러그 인 이용권->랜딩 도메인 초기화를 통해서 가능합니다.
    2. 내가 구매한 도메인으로 변경하는 방법
     - 도메인 구매처를 통해서 별도로 도메인을 구매하셨다면 랜딩 기본 정보->마이 도메인에서 구매하신 도메인을 추가해 주시면 됩니다.
     - 마이 도메인 설정 시 구매하신 도메인에서 CNAME 설정을 해주셔야 정상적으로 접속이 가능합니다.
  • 마이 도메인을 연결하였는데요. HTTPS로 접속이 되지 않습니다.
    마이 도메인을 사용하는 경우 HTTPS가 적용이 되지 않습니다.
    HTTPS를 적용하려면 SSL 인증서를 연결해야 하는데요. 이용요금 안내->플러그 인 이용권->https(SSL 연동) 설정 플러그인을 구매하시면 연결이 가능합니다.
    플러그인 구매 신청 후에 몇 가지 인증을 진행하시면  마이 도메인 접속 시 HTTPS로 접속이 가능합니다.

플러그인

  • 플러그인은 무엇인가요?
    플러그인은 랜딩 페이지에 다양한 기능을 사용할 수 있는 프로그램화된 기능입니다.
    신시 간 접수 현황과 이벤트 종료일 표시 유튜브 영상 표시등 다양한 기능을 랜딩 페이지에 추가할 수 있습니다.
    일부 플러그인은 유료로 제공되고 있습니다.
  • 같은 플러그인을 여러 개 구매할 수 있나요?
    이미지 링크 플러그인과 유튜브 비디오 플레이어는 여러 개 추가하실 수 있습니다.
    추가 방법은 이용요금 안내->플러그 인 이용권에서 추가를 하실 수 있습니다.
    그 외 다른 플러그인은 랜딩 페이지에 1개만 이용이 가능합니다.

통계

  • 유입 경로에 체류시간은 무엇인가요?
    유입 경로에서 체류시간은 랜딩 페이지에 접속한 사용자가 랜딩 페이지에서 머무른 시간입니다.
    체류시간이 없는 경우 접속한 사용자가 접속 후 바로 다른 사이트로 이동하거나 창을 닫은 경우 체류시간이 없을 수 있습니다.
    5초까지는 초 단위로 표시가 되며 5초가 넘어가는 경우 5초 단위로 표시되며 1분이 넘어가는 경우 분 단위로 표시됩니다.
  • 접속통계에서 PC 접속과 모바일 접속은 어떻게 구분하나요?
    접속통계는 랜딩 페이지에 유입된 접속자 정보를 확인할 수 있습니다.
    각각의 항목별로 전체(PC 접속/모바일 접속)으로 구분이 되어 있으며 괄호 안에 앞에 값이 PC 접속이며 뒤에 값이 모바일 접속입니다.
    주간과 야간으로 구분이 되어 있으며 주간은 09시에서 17시까지이며 그 외 시간은 야간으로 표시됩니다.
  • 유입경로에 유입경로 없음 표시는 어떤 경우인가요?
    1. 앱을 통해서 랜딩페이지 접근하는 경우
    2. 랜딩페이지 주소를 직접 입력하는 경우

기타

  • 중복 데이터가 접수되어 한 번만 수집이 가능하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
    중복 데이터 수집 설정은 두 가지로 가능합니다.
    1. 랜딩 꾸미기에서 설정하는 방법
     - 랜딩 꾸미기에서 폼 꾸미기 항목 중 중복 유무 항목을 설정하면 중복 데이터를 입력한 경우 수집이 되지 않습니다.
     - 같은 데이터가 있을 수 있는 특정한 항목은 중복 설정을 하는 경우 수집이 안될 수 있으므로 주의해 주세요.
    2. 차단 설정으로 중복 데이터를 제한하는 방법
     - 랜딩 접속 차단->디비 접수 문자 차단에서 차단하려는 문자를 입력해서 추가하실 수 있습니다.
  • 특정한 IP의 사용자를 차단하려면 어떻게 해야 하나요?
    랜딩 접속 차단->IP 차단에서 설정할 수 있습니다.
    차단 IP 입력에서 차단할 IP를 입력하시고 추가를 하시면 되고, IP 대역을 차단하려는 경우 *(곱하기표시/Asterisk)을 입력하여 대역을 차단할 수 있습니다.
  • 지역 선택 박스에 내가 원하는 지역만 표시되게 하려면 어떻게 해야 하나요?
    입력폼 유형 관리 메뉴를 사용하면 다양한 형태의 유형을 만들 수 있습니다.
    랜딩기본정보->입력폼 유형 관리에서 입력폼 유형 추가하기를 합니다. 1차 항목2차 항목에 원하는 설정값을 입력하면 됩니다.
    지역을 예로 하면 1차 항목 : 서울, 2차 항목 : 강남구, 강동구, 기타 형식으로 추가하여 사용할 수 있습니다.
  • 기간이 만료된 랜딩 페이지는 어떻게 되나요?
    랜딩 페이지 기간이 만료되더라도 랜딩 페이지는 정상적으로 노출이 됩니다.
    랜딩 페이지 특성상 기간 만료를 깜빡하고 연장을 못한 경우 데이터 수집이 안될 수 있어 정상적으로 노출이 될 수 있도록 서비스하고 있습니다.
    하지만 1일 제한 트래픽이 있으며 1일 노출이 200회 이상인 경우 트래픽 제한이 표시됩니다. 1일 트래픽 제한은 매일 초기화됩니다.
  • SNS에 공유할 때 랜딩 페이지에 수정후 SNS에는 그대로 인 경우 어떻게 하나요?
    다양한 SNS에 공유했을 때 각 플랫폼마다 링크가 공유되는 경우 캐싱이라는 작업이 플랫폼에서 이루어집니다.
    캐싱 된 내용으로 인해서 내 랜딩 페이지에 내용을 변경하더라도 즉시 변경이 되지 않습니다. 그런 경우 캐싱 된 내용을 초기화하면 설정이 가능합니다.
    아래는 플랫폼마다 초기화할 수 있는 링크입니다. 링크에 접속 후 랜딩 페이지 주소를 입력하면 초기화가 되며 공유 시 변경된 내용으로 표시됩니다.
    페이스북 : 
    https://developers.facebook.com/tools/debug/
    카카오톡 : 
    https://developers.kakao.com/tool/clear/og
    트위터 : 
    https://cards-dev.twitter.com/validator
  • (주) 상상의눈
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