안녕하세요. 디비카트입니다.

2024년 11월 8일부터 11일까지 발생한 DDoS(분산 서비스 거부) 공격으로 인해 접속 불안정 현상이 발생한 점 깊이 사과드립니다.

2024년 11월 8일 18시 27분경부터 디비카트 전체 서버를 대상으로 대규모 DDoS 공격이 시작되었으며, 이로 인해 일부 서비스가 간헐적으로 불안정한 상태를 보였습니다.

디비카트는 공격 발생 직후부터 신속히 대응하며 서비스 안정화를 위해 최선을 다했으나, 대량의 공격으로 인해 일부 고객님께 원활한 서비스를 제공하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

이에 디비카트는 불편을 겪으신 고객님들께 아래와 같이 보상을 진행하고자 합니다.

앞으로도 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 

1. 디비카트 서비스 이용 고객 보상

- 서비스 기간 1일 지급(2024년 11월 8일~11월 11일까지 유입이 1회 이상 존재하는 모든 랜딩)

- 지급된 내역은 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.

- 지급일 2024년 11월 25일

앞으로 디비카트 서비스 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

디비카트는 서비스 장애가 발생한 경우 페이스북(https://www.facebook.com/dbcart1004/)으로 별도 안내를 드리고 있습니다.

감사합니다.