안녕하세요. 디비카트입니다.


2024년 3월 9일 발생한 접속 오류로 인해 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.


해당 문제는 2024.03.09 18시24분부터 호스팅사의 장비에 대량의 DDoS 공격으로 인하여 디비카트의 서버에 영향을 받아 일시적으로 불안정한 접속이 시작되었습니다.

긴급하게 전체 호스팅사와의 조율을 통하여 2024.03.19 19시 53분부터 정상화로 서비스가 이용 가능하도록 하였으며 모든 서비스를 정상적으로 이용이 가능하도록 완료하였습니다.

이로 인하여 디비카트를 이용하시는 모든 고객분께서 불편을 드리게 되었습니다.


디비카트는 아래와 같이 이용에 불편발생한 고객분들께 서비스 보상을 진행하였습니다.

1. 이용 고객 보상

- 서비스 기간 1일 지급(2024년 2월 8일~3월 9일까지 유입이 1회 이상 존재하는 모든 랜딩)

- 지급된 내역은 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.

- 지급일 2024년 3월 11일


앞으로 디비카트 서비스 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

디비카트는 서비스 장애가 발생한경우 페이스북(https://www.facebook.com/dbcart1004/)으로 별도 안내를 드리고 있습니다.

감사합니다.